BAGAIMANA MENJALANKAN & MENGOPTIMALKAN BISNIS AUTOMOTIVE (SERI 1)

Perkembangan industri Automotive sungguh sangat luar biasa pesatnya di Indonesia. Selain jumlahnya yang terus bertambah, merek-merek mobil dan kendaraan baru juga bermunculan. Fenomena ini melahirkan cukup banyak bisnis baru yang menyertainya. Bisnis perbengkelan, cuci dan salon mobil / motor, perusahaan aksesories mobil dan motor terus tumbuh, dibanjiri pelanggan, dan tak pernah sepi.

Pilihan usaha yang ditawarkan dalam konsep Waralaba juga semakin marak, mulai dari industri makanan, retail, maupun dalam bidang jasa. Semuanya menawarkan konsep yang tak kalah menarik dan saling berlomba cepat mencapai BEP. Begitu juga dalam Waralaba industri Automotive, dalam 2 tahun ini banyak merk-merk baru yang bermunculan, maupun merk lama yang tak ingin kalah untuk menunjukkan geliatnya di industri Waralaba.
Menurut Bambang Trisulo, selaku Dewan Penasihat Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), menyatakan sangat optimistis penjualan mobil sampai akhir tahun mencapai 600.000 unit. Bahkan, diprediksi, tiga hingga empat tahun mendatang penjualan mobil Indonesia menembus angka 1 juta unit per tahun. Meningkatnya jumlah mobil dan motor saat ini, telah meningkatkan pula peluang bisnis dalam bidang Automotive. Oleh sebab itu, situasi ini merupakan peluang yang baik dan harus dimanfaatkan, selain prospeknya sangat bagus dan juga merupakan bisnis jangka panjang yang menjanjikan.
Sebagai gambaran, bisnis dalam lingkup Automotive sangat luas. Dimulai dari bengkel service mobil dan motor, service AC mobil, bengkel modifikasi mobil dan motor, penjualan aksesories mobil dan motor, Interior Car Leather / pemasangan jok dan interior mobil, sampai dengan usaha perawatan kendaraan seperti Cuci Mobil dan Motor & Poles Mobil, atau biasanya dikenal dengan usaha Car Wash & Auto Detailing.
Berikut ini kita akan membahas secara detail bagaimana langkah untuk memulai bisnis Car Wash & Auto Detailing. Jika kita ingin membuka bisnis Car Wash & Auto Detailing, maka hal-hal tersebut dibawah ini yang harus dipersiapkan :
  1. Mencari lokasi yang strategis.
  2. Lokasi yang strategis itu sangat penting sebagai faktor utama penentu apakah kelak outlet akan ramai dikunjungi atau tidak. Jika kendaraan yang lewat lebih banyak motor daripada jumlah mobil, maka area lokasi tersebut tidak cocok dijadikan area bisnis Car Wash & Auto Detailing. Jangan mencari lokasi yang terletak di jalur cepat, daerah perbatasan, dan tidak dilalui banyak mobil pribadi. Sebab biasanya mobil-mobil yang lewat di jalan tersebut hanya menumpang lewat sampai ke lokasi tujuan, dan jika di jalur cepat maka outlet akan sulit terlihat dari jalan, karena kendaraan lalu-lalang dengan sangat cepat, sekalipun kita memasang Banner / Signboard yang besar pasti tidak banyak orang yang memperhatikan. Lokasi yang disarankan adalah terletak di sekitar komplek Perumahan, pinggir jalan utama utama dengan intensitas lalu lintas padat kendaraan, jalan 2 arah (bukan jalur cepat), bisa juga bekerjasama atau menyewa lahan di dalam SPBU (jika luas area tesebut cukup memadai).
  3. Melakukan survey lokasi dan studi kelayakan.

  4. Sebagai gambaran, perhitungan dalam 1 jam jalan tersebut dilalui sekitar 1200-1500 mobil pribadi. Asumsi dalam 1 jam kita hanya mengharapkan 1% mobil yang masuk ke outlet, dari sekian banyak jumlah mobil yang lewat. Perhitungan 12 mobil x 8 jam kerja = 96 mobil per hari. Semakin sedikit jumlah mobil yang lewat, maka kesempatan mobil yang masuk ke outlet pun akan berkurang jumlahnya.

    Perhatikan juga area dalam radius 5km dari lokasi lahan, apakah ada bidang usaha sejenis? Jika memang ada, apakah perbedaannya masing-masing outlet? Catatlah kelebihan dan kekurangan masing-masing outlet tersebut dan perhatikan harga jual produk layanan mereka. Cek cara kerja dan sistem pelayanan mereka terhadap konsumen di outlet. Bisnis Car Wash & Auto Detailing adalah bidang jasa, sebab itu pelayanan yang maksimal kepada konsumen akan sangat berdampak untuk mendapatkan konsumen yang loyal.

  5. Mempersiapkan peralatan lengkap dan bahan pendukung yang dibutuhkan.

  6. Jika sudah mendapatkan lokasi yang tepat dan data-data survey lokasi sudah lengkap, waktunya untuk mengumpulkan data peralatan lengkap yang dibutuhkan. Bisnis Car Wash ada 2 jenis, yaitu : Car Wash Detailing (Car Wash yang menggunakan Hidrolik / Single Post) dan Car Wash Express (Car Wash dengan teknologi terbaru, yaitu Mesin Car Wash Express). Mesin Car Wash Express yang baik digunakan adalah mesin yang aman dan tidak membuat baret body mobil. Mesin tersebut sama sekali tidak menggunakan brush / bulu-bulu karet yang menyentuh mobil.

    Pilihlah peralatan yang berkualitas dan mintalah garansi resmi. Biasanya peralatan yang berkualitas, maka dari Pabrik ataupun Distributor mampu memberikan garansi yang cukup lama, sebagai bukti produk tersebut benar-benar terjamin.
    Jika kita sudah menentukan peralatan yang akan dibeli, barulah kita masuk ke tahap selanjutnya.

  7. Pembuatan design 2D dan 3D.

  8. Pembuatan design outlet disiapkan setelah kita menentukan terlebih dahulu peralatan yang dibeli, agar penempatan peralatan dan flow / arus keluar-masuk mobil dapat tertata dengan rapi. Design 2D untuk menentukan peletakan ruang-ruang yang dibutuhkan, serta ukuran ruangan yang disiapkan. Design 3D dibuat setelah design 2D sudah fix, maka design 3D digunakan untuk menentukan design dan bentuk outlet lebih real. Jadi pelaku bisnis dapat mengetahui dan menghitung anggaran budget pembangunan yang disiapkan. Jika ingin lebih terinci lagi, dapat meminta Arsitek membuatkan Rancangan Gambar Kerja (DED) beserta perhitungan Rancangan Anggaran Bangunan (RAB) dengan lebih tepat.

  9. renovasi tempat/lokasi

  10. Jika gambar 2D dan 3D sudah siap, maka kita sudah siap melakukan renovasi outlet sesuai design yang diinginkan, tentunya dengan budget yang telah disiapkan.

Demikian sampai disini dulu penjelasan kali ini... Sampai jumpa lagi 

*This article is written by Kornelia Laurensia, exclusively for Excellent Magazine (edition November 2010.)*

Informasi dan Konsultasi :
MACSAUTO INDONESIA
Head Office : Jl. Kapuk Muara, Komplek Duta Harapan Indah Blok OO No. 8
Jakarta-Utara 14460
Tlp / Fax : 021-668 2492
Email : info@macsauto-indonesia.com
Website : www.macsauto-indonesia.com

PROSPEK CERAH BISNIS CAR WASH & AUTO DETAILING

Salam perkenalan untuk semua pembaca. Semoga selalu dalam keadaan baik dan sehat. Mudah-mudahan rubrik ini dapat berkenan dan mampu memberikan pengetahuan baru untuk para pembaca. Rubrik ini secara khusus akan membahas dan mengupas seputar bisnis Car Wash, Motorcycle Wash & Auto Detailing (bisnis perawatan mobil dan motor). Mungkin dari kebanyakan para pembaca, sudah sering melihat bisnis cuci mobil ataupun cuci motor, baik yang dijalankan dengan konsep konvensional, maupun konsep outlet modern yang sudah memiliki peralatan lengkap. Selanjutnya kita akan membuka wawasan baru dan mempelajari bisnis ini dengan lebih cermat, maka Anda akan melihat sebuah bisnis yang terlihat biasa, namun sebenarnya mampu meraup omset yang luar biasa... Dari puluhan juta bahkan mencapai ratusan juta setiap bulannya.

Pertumbuhan ekonomi yang terus meningkat tentu saja meningkatkan daya beli masyarakat Indonesia, dan dapat dilihat dari bertambahnya kendaraan mobil dan motor. Pengguna motor kian hari kian banyak, bahkan jika dilihat di jalan, serupa kerumunan semut yang mengerumuni kota. Yang menjadi pertanyaan besar adalah... Bagaimana cara mereka merawat kendaraannya? Terutama di kota-kota besar yang masyarakatnya memiliki mobilitas tinggi, tentu mereka tidak banyak memiliki waktu untuk merawat kendaraan mereka. Setiap pagi pergi bekerja dan pulang hingga larut malam, tentulah sulit untuk mencari waktu hanya sekedar mencuci kendaraan mereka. Saat ini ATPM juga memudahkan masyarakat dalam membeli kendaraan baru, hanya dengan membayar sedikit uang muka, maka mereka akan mendapatkan mobil ataupun motor baru yang mereka inginkan. Maka tidak heran jika pertumbuhan mobil dan motor baru kian hari kian bertambah banyak.

Namun pernahkah Anda memikirkan bagaimana merawat sekian banyak kendaraan yang ada? Baik mobil maupun motor. Pernahkah Anda memikirkan bahwa peluang usaha merawat kendaraan dapat menghasilkan omset sampai ratusan juta per bulan? Jika Anda pernah memikirkan hal tersebut, Anda sudah memikirkan sebuah usaha jangka panjang.
Menurut kutipan di koran Kompas, Selama dua bulan, yakni Januari dan Februari 2010, penjualan mobil Nasional mencapai 107.000 unit. Ini berdasarkan data dari Gabungan Kendaraan Bermotor Indonesia atau Gaikindo. Jika dipersentasekan, terdapat kenaikan sebesar 33,75% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2009. Secara rinci, penjualan mobil pada Januari 2010 tercatat sebanyak 52.000 unit dan Februari 2010 mencapai 55.000 unit. "Membaiknya pertumbuhan ekonomi regional berdampak pada penjualan mobil. Grafik penjualan mobil saat ini terus naik dan diprediksi Maret akan naik 57.000-60.000 unit," ujar Dewan Penasihat Gaikindo Bambang Trisulo saat dikonfirmasi.
Informasi penjualan mobil dari berbagai ATPM hanya ingin menggambarkan betapa banyak kendaraan di Indonesia. Tentunya bagi para pelaku usaha / pebisnis yang jeli melihat peluang usaha, pasti dapat menangkap lebih jelas, bahwa setiap kendaraan tersebut tentunya membutuhkan perawatan yang baik.
Setiap kendaraan bermotor selalu membutuhkan perawatan agar awet, terlihat bersih, memiliki daya guna yang lama, dan nyaman dikendarai. Perawatan Auto Detailing (mesin, interior, eksterior, maupun body kendaraan) setidaknya harus dilakukan minimum setiap 4 bulan sekali, untuk mencegah tumbuhnya jamur dan kerak, dan cucilah kendaraan minimum seminggu 2 kali. Disarankan perawatan berkala setiap 2 minggu sekali untuk menjaga kilap kendaraan. Karena baret halus / spider web pada body kendaraan timbul karena debu dan kotoran yang menumpuk, sehingga membuat tampilan body kendaraan terlihat kusam dan warna cat menjadi tidak cerah.

Hal itulah yang menjelaskan mengapa bisnis perawatan mobil dan motor selalu ramai dikunjungi konsumen. Jasa pelayanan harus benar-benar diperhatikan, mulai dari sejak konsumen datang dan disambut ramah oleh Customer Service, sampai dengan sistem cuci yang benar-benar bersih. Pastikanlah setelah pencucian kendaraan, tidak ada lagi air yang masih menetes, kaca yang masih buram, di kolong ban mobil / spakboard benar-benar bersih dan tidak ada lagi oli ataupun kotoran tanah yang menempel. Sebelum mobil atau motor keluar, konsumen memeriksa langsung kondisi kendaraan mereka, jika mereka tidak puas, maka harus dibersihkan kembali. Hal tersebut yang membedakan outlet dengan konsep modern, dibandingkan dengan outlet konvensional cuci mobil maupun motor pada umumnya. Membangun kepercayaan konsumen dengan pelayanan maksimal, bermula dari pelayanan yang konsisten menjaga kualitas, konsumen pun dengan sendirinya akan mempercayakan perawatan kendaraan mereka di outlet.
Jika pelayanan di outlet lengkap dan maksimal, maka omset yang didapat akan meningkat dan tentu saja investasi yang dikeluarkan akan kembali dalam waktu yang relatif singkat. Namun yang tetap harus dipertahankan adalah kepercayaan konsumen, sangatlah penting untuk kelangsungan outlet tersebut dan merupakan kunci utama mempertahankan pendapatan omset yang stabil. Outlet yang berkembang adalah outlet yang memiliki pertumbuhan atau kenaikan omset minimal 5% setiap bulannya.

Mengapa Anda perlu merawat kendaraan secara berkala?

Cuaca di Indonesia serta polusi asap dan udara yang kotor membuat tampilan kendaraan akan cepat kusam. Jika tidak dirawat, warna cat akan cepat pudar, timbul jamur dan kerak pada body dan mesin, serta interior yang tidak terawat akan membuat mobil tidak nyaman dikendarai.
Malas mencuci kendaraan berarti membiarkan debu menempel, dan debu yang menumpuk akan membuat goresan-goresan halus / spider web pada body kendaraan. Debu-debu halus dalam mobil juga akan membuat tampilan interior tampak kusam dan kotor. Oleh sebab itu, rawatlah kendaraan Anda sedini mungkin, sebelum terlambat.


*This Article is written by Kornelia Laurensia, exclusively for Excellent Magazine (edition October 2010.)*
Informasi dan Konsultasi :
MACSAUTO INDONESIA
Head Office : Jl. Kapuk Muara, Komplek Duta Harapan Indah Blok OO No. 8
Jakarta-Utara 14460
Tlp / Fax : 021-668 2492
Email : info@macsauto-indonesia.com
Website : www.macsauto-indonesia.com